小天才,一匹可穿戴设备市场的黑马
随着我国经济快速发展,近两年来,智能化产品品类众多,发展迅速。近两年来,可穿戴设备市场规模增长迅猛,而其中又以儿童智能手表最为抢眼。不同于传统智能手表市场,小天才在这一细分市场一度比苹果、小米还抢占用户心智。
中国儿童智能手表市场可以分为三个阶段,2007年-2014年为探索期;2015年-2018年为市场启动期,2019年-2021年为高速发展期,小天才成立于2012年。
小天才是步步高教育继学生电脑、复读机、点读机后又一儿童产品,这款产品尽管定位垂直、用户集中,这一特点也让其成功在细分市场打开局面。IDC数据显示,小天才在2019年成为中国智能穿戴设备出货量排名第四、一度超过苹果的品牌。
小天才成功的秘诀是:抓住技术红利、独特产品定位、紧随政策与强大的渠道分发能力。
抓住技术红利
小天才的兴起抓住了4G与彼时日趋成熟的移动芯片技术,成为儿童手表领域最具代表性的企业。2013年12月4日,中国正式发布4G商用牌照,市场进入4G通讯成熟期,随后小天才于2015年6月发布首款儿童电话手表Y01,小天才引爆儿童智能手表市场。
4G商用普及为小天才推出孕育了发展基础,2017年6月28日,高通和小天才在世界移动大会上宣布,小天才产品线向4G技术转型并发布基于Qualcomm Snapdragon Wear 2100平台的电话手表Z3,它是业界首批采用Snapdragon Wear 2100平台的儿童电话手表的4G产品,旨在支持4G多模和双向通话功能,并通过Wi-Fi、GPS和4G定位三项技术组合实现可靠的室内和室外定位。
Counterpoint Research的研究员表示,具备通信功能的儿童智能手表中65%支持4G。小天才在2017年推出的Z5因为采用高通骁龙Wear系列芯片,全面支持中国移动、中国联通、中国电信的4G全网通。
独特定位,解决“用户”痛点
相比其他智能穿戴设备强调的“运动”、“智能”,小天才更为突出“社交”与“安全”。前者强调儿童社交,解决儿童需求;后者为了儿童安全,直击家长痛点。
实质上,在智能手表上加好友并不是什么新科技,其他品牌的手表也有同样的功能。小天才的独特之处在于其采用了闭环式社交方法,只允许本品牌用户之间加好友,同时不支持微信、QQ等主流App,内置微聊作为社交软件。不支持跨品牌加好友的特点让小天才的竞争变为了互斥竞争,令没有小天才的儿童很难融入群体。
为何小天才可以吸引用户不断进入闭环社交圈?小天才总经理金志江提到,“本分”是步步高和小天才秉持的价值观,专注儿童智能手表虽然市场单一了,也让小天才有了更大专注力。
对于父母来说,他们更想为孩子找到一个更有针对性的产品,而不是为了买品牌而选择操作更复杂的产品。小天才对于儿童而言更易使用,儿童用户体验优于Apple Watch。[Leo-H1]
另一方面,安全成为了小天才热销另一大因素,小天才用智能通话+定位满足家长的安全需求。儿童安全事故频发,城市环境让低幼儿童面临突发危险,父母需要了解他们的孩子的位置,小天才的定位功能满足室内、室外定位,运动轨迹监测等,进一步放大安全功能。
除了功能外,今年小天才与广东省公安厅签署了战略合作协议,率先上线一键报警功能。当孩子遇到紧急情况需要帮助时,使用该功能可快速报警,小天才的数据中心会自动将孩子的当前位置发送至110接警中心,省去了描述位置的麻烦和时间,并且手表会自动发送通知短信给孩子家长,以便第一时间了解情况。
此外,小天才支持AI智能识物、快速识别并翻译英语单词,智能识别动植物等功能,小天才在完善安全与社交外,又树立起“随身学习手表”的形象,进一步提升家长的消费欲望。
亿欧向用户调研时发现,部分儿童不存在单独外出的情况,所以购买儿童手表的用处并不大;同时部分学校也因为担心儿童手表影响学习而禁止儿童使用,一定程度上也制约了小天才的销量。

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