李开复：谈及人工智能挑战 从4个方面建议

2016年7月，确定离职Google加盟创新工场的工程师王咏刚收到李开复邮件，后者谈到是时候对“人工智能”有一个系统的梳理——让大众读者既能快速了解过去的AI发展史，又能对未来即将发生的变革做好思想准备，特别是那些身处其间的年轻人。

这就是2017年4月面市的新书《人工智能》的发端之源。

在《人工智能》书中，李开复和王咏刚谈到了人工智能的过去、现在和未来，谈到了人工智能作为技术在当前互联网的应用，以及即将对科技、生活、教育、职业选择和未来社会产生的影响。

对于他们来说，人和人工智能的关系问题，将会是当前和未来很长一段时间内，社会核心群体无法回避的问题。

如何判断《人工智能》不是出自AI之手？

不过，在谈论关系前，对于人工智能的正确认知并不容易。

AlphaGo等引发的冲击尚在继续，从一开始不相信机器会在围棋这样高深莫测的领域击败人类，到最后对人工智能的完全恐慌臣服，其中包含对人工智能真实的认知。

比如，不少人开始将每一个“对象”怀疑为人工智能。李开复最爱谈到的段子是“微信群辨识人工智能”，他说自己因为各种关系被拉入了不少微信群，但总有人调侃“他”不是李开复而是人工智能，而且语音、图片和视频都有可能作价，唯一验证的方法就是让他发红包出来。

这背后涉及人工智能现在可以做什么，将来还能做什么的认知。不过，李开复认为，人之于人工智能的最大区别，可能会在于感性、思考和跨领域的能力。

在《人工智能》新书发布现场，李开复还被记者的问题逗乐了。新浪科技问他，现在人工智能如此火热，怎么让人确定这本书不是出自“李开复.AI”的程序之手？

李开复的回答饶有意味。他将问题分为了两大部分，一是在《人工智能》一书中，机器有可能实现写就的部分，二是未来十年内人工智能都无法参与的部分。

首先，李开复认为介绍人工智能、讲诉人工智能历史和预测人工智能未来的部分，机器在未来肯定可以实现，在这些“数据积累”和“经验汇集”的领域，机器比人更有优势。

但涉及“意义”问题，可能就会是人之所以区别于机器的所在。

李开复抛出一连串问题：“孩子教育怎么办？”、“会不会教育出来都失业？”、“社会贫富差距是否会拉大？”、“巨头和普通人权力会不会有变化？”，“越来越多的工作被取代后，人是否还需要工作？工作的意义又是什么？”

他解释说，跨领域的、高深的、需要深度思考的内容，未来十年人工智能也无法达到。

实际上，同样的问题也出现在越来越多的行业，不仅是写作，更包括之前属于“好工作”的金融、理工、医学和律师等。

给青年的建议：学深、跨领域，走向服务业

面向这些正在学习的年轻人，李开复给出了自己的建议：

首先是面向所有大学生，他认为，可能需要思考的问题是如何把所在领域学到特别深——深到人工智能无法取代。换而言之，新趋势下的学习不仅要有兴趣天赋，还要扎实努力，垂直纵深。

其次是跨领域会成为趋势。因为人工智能在单领域、大数据方面的天然优势，可能人类不得不需要通过跨领域的交错、结合，才能达到人工智能很难根据单一领域大数据推算的地步。比如在金融、社会学、哲学和教育学等交叉结合点，就可能会出现一些新的创新机会和创业前景。

第三是文科领域的学生，李开复表示可能会在人工智能时代迎来新的发展机会。由于计算机在艺术、幽默、电影和创造等“感性”领域的“无能”，文科涉及的领域或许会迎来新的发展机会。

李开复还就此认为，我们需要做好未来走向服务业的准备了。

他所谓的服务业，指的是涉及人与人之间的交流，人与人之间的同理心，以及如何让自己更有爱、更受欢迎的行业……李开复强调，这其实是一个确保人类对人工智能保有竞争力的方法。

当然，对于人工智能的机遇和挑战，这位人工智能领域的博士的核心论点是“工具论”。他表示无论是走向任何领域，都要把人工智能这个工具用好。

比如金融专业的学生，可能需要了解智能投顾正在带来的变革、AI量化交易有哪些新突破、AI在征信、信贷和区块链等方面又如何施展拳脚？李开复认为只有真正理解并掌握这些技术，才能让人立于不败之地。

给传统企业家建议：归零、自我颠覆、寻求合作