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移动支付时代 可穿戴行业是蓝海

导读: 同年推出国内首款可穿戴式移动支付产品——兴动力信用卡,配套兴动力移动支付手环,跨出了在移动支付领域重要的一步。

  近年来,智能手机、平板电脑等移动电子终端的普及,带动了移动互联网用户的迅速增长。据中国互联网络信息中心数据显示,截至2015年底,中国网民规模达6.88亿,互联网普及率占我国总人口的50.3%;其中,手机网民规模6.2亿,占比90.12%。在这一过程中,信用卡客户的支付习惯逐步从线下刷卡支付转变为移动设备无卡支付,催生了新的支付方式——移动支付。

  移动支付技术的发展,使得交易、支付过程中的实体卡被隐形到移动设备中,进一步简化了客户支付流程。随着2015年底以来HCE云闪付、 ApplePay、三星Pay、华为Pay、小米Pay等各类支付方式的上线,更加安全、更为便捷、更多选择的移动支付时代正式开启!整个支付产业呈现出百花齐放的局面,2016年将成为移动支付行业大爆发的一年。

  国内信用卡市场扫描:齐头并进待扬帆

  中国信用卡产业已经走过了20年的发展历程,从当初粗放的“跑马圈地”、扩大发卡量,到后来精耕细作、注重客户品质,转型在情理之中。现如今,在互联网的冲击下,信用卡产业也在不断探索与互联网新技术的融合,积极打造创新产品和精细化服务,这也成了各家银行激烈竞争的关键战场。

  据人民银行近日公布的《2015年支付业务统计数据》显示,2015年我国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量较上年末下降了5.05%。受互联网贷款发展以及蚂蚁金服、京东等互联网巨头推出各类“虚拟信用卡”的影响,7年来信用卡发卡量首次出现负增长。且不论这是否会成为我国信用卡历史中的一个新拐点,但却清晰地凸显出了信用卡行业在互联网模式下的发展变化。

  纵观目前的国内信贷消费市场,市场繁荣,产品种类众多,特别是近年来花呗、借呗、微粒贷、京东白条等第三方信贷力量的崛起,更加丰富了客户的选择,为互联网时代的信贷消费市场注入了全新的活力。

  但仔细观察信用卡市场可以发现,严重的同质化已是较普遍的现象。开发一个信用卡产品,根据年费的定位,配置相应的用卡权益和服务,辅以各类市场活动推动用卡营销,发卡行基本都是遵循这样一套模式。站在银行的角度,这样做没有错;站在消费者的角度,这样做也很好。银行获取客户,客户享受服务,这是个双赢的局面。

  但新的时代,总该有点改变。有谁扬帆加速改变?又该从哪里改变?

  “活力人生”品牌:差异经营寻跨界

  兴业银行一直致力于做最具创新精神的银行,紧随大势所趋,敢为行业之先。为了应对同质化严重的局面,找准差异化经营切入点,实现精细化转型,在移动支付产业发展之初,兴业银行就开始着手相关产品研发和产业布局。除了智能手机,我们前瞻性地预见到可穿戴设备将会是移动支付未来的一个重要发展方向,并于2014年起着手进行研发。

  目前的可穿戴行业,是一片亟待开掘的蓝海。据中国信息通信研究院发布的《可穿戴设备研究报告》显示,2015年,中国智能可穿戴设备市场规模为 125.8亿元,增速高达471.8%,2016年市场规模更可将达到200亿元。但在巨大的机遇下,也将面临巨大的挑战。目前,可穿戴产品良莠不齐,品质不一,在外观、功能、电池续航力、价格、信息安全、客户黏性和体验等方面仍待突破,同时,市场上尚缺乏有号召力的领导品牌。这也造成众多企业对该领域虎视眈眈却又保持观望态度。

  通过一年多对可穿戴行业的潜心研究,兴业银行在2015年有针对性地发布了“活力人生”信用卡业务品牌,倡导“活力、健康、绿色”的生活方式,同年推出国内首款可穿戴式移动支付产品——兴动力信用卡,配套兴动力移动支付手环,跨出了在移动支付领域重要的一步。

  大运动、大健康产业近几年迅速崛起,这源于人们生活水平的提高和物质条件的富足,越来越多的人开始关注运动和自身健康,健身、跑步、体检等的习惯已在民众间逐渐养成。而作为其中的主力军,70后、80后、90后这些人群也正是信用卡的主要目标客群。但在这一潜力巨大的领域里,至今还没有出现一个金融领导品牌。

  正是瞄准了这一市场空白,结合“活力人生”的品牌理念和支付手环的运动概念,兴业银行寻找到了差异化经营的转型之路,将产品的主要阵地放在了大运动、大健康产业,成功玩起了金融跨界。开放、平等、协作、分享是互联网的精神。在互联网时代,行业没有壁垒,跨界既是协作,也是分享。这就是互联网带来的改变,也将是兴业银行改变后的跨界。

  兴动力信用卡:跨界之典范

  作为国内首款可穿戴式移动支付产品,兴动力信用卡的推出吸引了各界人士的目光。因为没有先例可循,该产品在上市后逐步完善,一一解决了手环安全、手环推广、客户黏性等主要问题,跨出了金融行业在可穿戴领域的第一步。

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